Как сделать заказ
Компания ТАПКО-М осуществляет поставки металлообрабатывающего оборудования, инструмента, расходных материалов и запасных частей юридическим и физическим лицам по безналичному и наличному расчету, расположенным на всей территории России. Также осуществляем поставки и в страны СНГ.
Подбор оборудования:
1. Для подбора оборудования можете воспользоваться электронным каталогом в левой части сайта, или просто позвоните по телефону +7 (495) 737-08-80 и наш менеджер оперативно поможет вам с выбором, оформлением и отгрузкой заказа.
2. Для выставления счета отправьте на наш электронный почтовый ящик info@tapcoint.ru информацию о выбранном вами оборудовании, реквизиты вашей компании или ваши паспортные данные.
Основные станки представлены в нашем демонстрационном зале ». Приезжайте и пробуйте – это надежный способ понять, устраивает ли вас станок.
Произвести оплату за продукцию можно следующими способами:
- Наличная оплата в центральном офисе и на центральном складе
- Оплата банковскими картами различных платежных систем в центральном офисе и офисе в Санкт-Петербурге, а также на центральном складе
- Банковский перевод от физического лица
- Онлайн-оплата картой на сайте интернет-магазина
- Оплата банковскими платежными документами от юридических лиц
- Покупка товара в лизинг
- Покупка товара в кредит
Варианты отгрузки:
Отгрузка со склада компании ТАПКО-М:
- В центральном офисе, г. Москва, 4-й рощинский проезд д. 18. строение 7 (схема проезда »)
- С основного склада в г. Долгопрудный, микрорайон Шереметьевский, Южная улица, 2 (Территория АО Вегетта)(схема проезда »)
- Со склада регионального представительства ТАПКО-М (региональные представительства »)
1. Предварительно узнайте у Вашего менеджера о готовности товара к отгрузке
2. Уточните габариты, вес получаемого оборудования, а также способ его загрузки.
3. Получите товар со склада ТАПКО-М. При себе необходимо иметь доверенность на получателя и общегражданский паспорт – для юридических лиц или общегражданский паспорт - для физических лиц.
Авто и ЖД доставка в любой город России
1. Выберите с нашим менеджером транспортную компанию и согласуйте способ доставки и оформления документов
2. В согласованные сроки товар будет доставлен на склад транспортной компании в Вашем городе
3. Заберите оборудование со склада транспортной компании в Вашем городе или закажите в транспортной компании доставку оборудования непосредственно на Ваш производственный участок
Ввод оборудования в эксплуатацию:
Вместе с документацией на оборудование Вам предоставляется опросный лист на готовность оборудования к проведению шефмонтажных и пуско-наладочных работ, а также обучения:
1. Вы выполняете все подготовительные работы, указанные в опросном листе. Подписанный опросный лист направляется в компанию ТАПКО-М по факсу или электронной почте
2. Инженеры компании ТАПКО-М согласуют с Вами дату и время приезда
3. После проведения шефмонтажа, пуско-наладочных работ и обучения Вам предоставляются акты выполненных работ. Оборудование ставится на гарантийное обслуживание.
Гарантия и сервис:
В течение гарантийного срока компания ТАПКО-М проводит ремонт поставленного оборудования по гарантийным обязательствам. После завершения гарантийного срока компания ТАПКО-М осуществляет сервисное обслуживание поставленного оборудования.
1. В удобной для вас форме опишите возникшую проблему и отправьте на наш электронный почтовый ящик info@tapcoint.ru. Желательно выслать также фотографии, иллюстрирующие проблему
2. Инженер сервисной службы ТАПКО-М оперативно свяжется с вами и окажет всю необходимую помощь